Training Business Process Management

Description

Proses adalah serangkaian kegiatan yang merubah Input menjadi Output.

Dan sesungguhnya Perusahaan Anda merupakan kumpulan dari proses-proses, di mana proses-proses tersebut dipastikan menghasilkan nilai, baik secara langsung maupun tidak langsung memberikan pengaruh atas performance Perusahaan ke pelanggan.

Mengelola proses-proses tersebut adalah kunci keberhasilan usaha Anda.

Namun disayangkan, sebagian besar Perusahaan – seringkali, termasuk mungkin juga Perusahaan Anda – kurang memberikan perhatian serius, atau bahkan sama sekali belum memetakan Proses Bisnis.

Pelatihan Business Process Management

akan membuat Anda Aware, Paham, dan pada akhirnya mampu mengoptimalkan Proses-proses yang ada pada Perusahaan Anda.

Manfaat Pelatihan

Berdasarkan Business Process Management:

1. Peserta mampu memahami keseluruhan proses.
2. Peserta mampu melakukan perbaikan (improvement).
3. Peserta mampu merancang kebutuhan SDM dengan tepat.
4. Peserta mampu menyusun Standard Operating Procedure.
5. Peserta mampu menetapkan Job Description.
6. Peserta mampu menambah atau mengurangi Sumber Daya.
7. Peserta memperbaiki proses.
8. Peserta merekayasa ulang proses yang tidak efektif.

Kurikulum Pelatihan

I. Pemetaan Proses Bisnis (Business Process Mapping)

• Organisasi
• Pemetaan Proses (Process Mapping)
• Level pada Proses Bisnis (Process Business Level)

II. Analisis Proses Bisnis (Business Process Analyze)

• Proses Kunci (Key Process)
• Proses Pengendali dan Pendukung (Control and Support Process)
• Dokumen pada proses bisnis
• RACI (Responsibility, Accountability, Consulted, Informed)

III. Perbaikan & Pengembangan Proses Bisnis (Business Process Improvement)

• Key Performance Indicator
• Manajemen Sistem (System Management)
• Quality Tools

Metode Pelatihan

Pelatihan ini dilakukan dengan interaksi yang cukup agar setiap materi dapat langsung menjadi bahan diskusi.

a. Dialog Interaktif / Sharing
b. Diskusi Grup
c. Latihan di Kelas
d. Studi Kasus

Peserta Pelatihan

Seluruh Level Manajemen, Supervisor, dan Staff terkait lainnya.

Lama Pelatihan

Event selama 2 hari.

Tempat Pelatihan

Proxsis Corporate University

BIAYA

Offline Rp. 5.500.000
Online Rp. 2.750.000

KONTAK

CP +62 811-1914-5741
Email : [email protected]