Description
Organisasi atau perusahaan adalah kumpulan proses, dan proses-proses ini adalah kegiatan alami bisnis yang dilakukan untuk menghasilkan nilai dan mencapai objektifitas perusahaan baik secara langsung maupun tidak langsung memberikan pengaruh atas performance Perusahaan ke pelanggan. Namun, masih banyak organisasi atau perusahaan yang tidak mengelola proses bisnisnya secara terstruktur dan terukur.
Pelatihan Business Process Management akan membuat anda Aware, Paham, dan pada akhirnya mampu mengoptimalkan Proses-proses yang pada Perusahaan Anda.
Manfaat Pelatihan
- Peserta mampu memahami keseluruhan proses
- Peserta mampu melakukan perbaikan (improvement)
- Peserta mampu merancang kebutuhan SDM dengan tepat
- Peserta mampu menyusun Standard Operating Procedure
- Peserta mampu menetapkan Job Description
- Peserta mampu menambah atau mengurangi Sumber Daya
- Peserta memperbaiki proses
- Peserta merekasaya ulang proses yang tidak efektif
Kurikulum Pelatihan
I. Pemetaan Proses Bisnis (Business Process Mapping)
- Organisasi
- Pemetaan Proses (Process Mapping)
- Level pada Proses Bisnis (Process Business Level)
II. Analisis Proses Bisnis (Business Process Analyze)
- Proses Kunci (key process)
- Proses Pengendali dan Pendukung (control and support process)
- dokumen pada proses bisnis
- RACI (Responsibility, Accountability, Consulted, Informed)
III. Perbaikan & Pengembangan Proses Bisnis (Business process improvement)
- key performance indicator
- Manajemen Sistem (system management)
- Quality tools
Metode Pelatihan
Kami menggunakan metode pelatihan yang berprinsip pada deliverable value dengan menggunakan :
a. Dialog Interaktif / Sharing
b. Diskusi Group
c. Studi Khusus
Peserta Pelatihan
Seluruh Level Manajemen, Supervisior, dan Staff terkait lainnya
Lama Pelatihan
Event selama 2 hari
Lokasi Training
IPQI Training Center
Permata Kuningan bld 17th floor, Jl. Kuningan Mulia Kav. 9
HR. Rasuna Said, Jakarta Selatan – Indonesia
Hubungi Kami untuk Informasi lebih detail
Contact Person:
Jakarta
Yoland
Call/WhatsApp : 0811-1797-485
EMAIL : [email protected]
Surabaya
Yoga
Call/WhatsApp : 0811-1798-353
EMAIL : [email protected]
