Organisasi anda merupakan kumpulan dari proses-proses. Proses-proses tersebut adalah kegiatan usaha yang menghasilkan nilai, pelayanan ke palanggan sehingga pada akhirnya menghasilkan keuntungan. Mengelola proses-proses tersebut adalah kunci keberhasilan usaha anda.
Namun disayangkan, sebagian besar organisasi-organisasi bisnis—barangkali, termasuk Anda juga, kurang memberikan perhatian serius.
Indonesia Productivity Quality member of Proxsis Corporate University telah menyelenggarakan Private Training Business Process Mapping dengan Taskmap periode 27-28 Januari 2015 berlokasi di Surabaya.
