Surabaya – Lima Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) di lingkungan Dinas Kesehatan Surabaya berhasil mengantongi standar sertifikasi ISO 9001:2008, yakni Puskesmas Kebonsari, Puskesma Krembangan Selatan, Puskesmas Jeruk, Puskesmas Gununganyar, Puskesmas Peneleh.
Menurut Kepala Dinkes Surabaya dr Esty Martiana Rachmie, Selasa, keberhasilan meraih ISO merupakan bagian dari peningkatan layanan kesehatan bagi masyarakat, terutama di tingkat primer.
“Dengan memiliki ISO otomatis layanan kesehatan yang diberikan puskesmas juga semakin baik. Dinkes Surabaya juga berupaya agar seluruh Puskesmas di Surabaya bisa mengantongi ISO,” ujar Esty kepada wartawan.
Ia mengatakan standar tersebut tidak hanya dipenuhi dalam bentuk kualitas layanan yang diberikan. Tapi juga kelengkapan peralatan kesehatan serta manajemen pengelolaan. Ini karena penilaian yang dilakukan sebelum ISO diberikan meliputi sumber daya manusia maupun lainnya.
“Sampai saat ini total total sudah ada 23 puskesmas yang ber-ISO di Surabaya. Kami harap Puskesmas lain meraih prestasi serupa,” tutur pejabat berjilbab tersebut.
Esty juga mengingatkan, ISO ini bukan digunakan sebagai gengsi-gengsian saja, namun bagaimana upaya puskesmas bisa memberikan layanan yang baik dan inovatif bagi masyarakat umum.
Di samping itu, pihaknya berharap kepada Puskesmas yang sudah mengantongi ISO agar kualitas layanan yang diberikan tetap dijaga dan perlu ditingkatkan. Terlebih setiap tahun selalu ada penilaian untuk memantau kualitas sebuah puskesmas.
Source : http://www.antarajatim.com
