Pada hari Sabtu kemarin Desember 2013, Staff LSIH: Prof. Yenny (Direktur), Dr. Sri Winarni (MA) dan Dr. Nur Hidayat (MT) mengikuti ISO 9001:2008 Awareness di lantai 8 Rektorat UB.
kegiatan ini dibuka langsung oleh Prof.Dr. Ir. Bambang Suharto, MS. (Pembantu Rektor I), dilanjutkan oleh paparan Ir. Achmad Wicaksono, MEng., PhD. (Ketua PJM) tentang evaluasi implementasi SPMI di UB, khususnya ISO 9001:2008, berdasarkan hasil AIM. Berikutnya dilanjutkan oleh Dr. Ir. Alexander Tunggul Sutan Haji, MT. (Kepala Bidang SPMI) tentang prinsip-prinsip SMM ISO 9001:2008. Setelah rehat, kegiatan dilanjutkan kembali dengan penjelasan oleh Amin Setyo Leksono, SSi., MSi., PhD. tentang pentingnya proses bisnis, dilanjutkan oleh Herman Tolle, ST., MT., PhD. tentang sistem dokumentasi berbasis website, dan terakhir ditutup oleh materi dari Dr. dr. Loeki Enggar Fitri, MKes., Sp.ParK. tentang standar pelayanan prima.
